VL-14 Schwarze Metall-Außenwandleuchte
Harold Fassadenleuchten für den Außenbereich sind energieeffizient, umweltfreundlich und bieten eine Nachrüstlösung für herkömmliche Leuchten mit hohem Stromverbrauch. Verleihen Sie jedem Gebäude, Garten oder Weg einen architektonischen Look. Robustes Aluminium-Druckgussgehäuse, komplett in Indien hergestellt.
Stufenleuchte in Dunkelgrau mit einer Lebensdauer von 30.000 Stunden. Dieses Produkt enthält keine UV-Strahlung. Ideal für Außenbeleuchtungslösungen. 2 Jahre Garantie. Für eine erweiterte Garantie kontaktieren Sie uns bitte unter +91 9899891153 oder [email protected]
Lieferung und Rücksendungen
Versand:
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung beträgt 3–7 Tage. Sollten mehr als 7 Tage vergangen sein, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen. Rückerstattungen werden bei Bedarf per E-Mail abgewickelt.
Rückgaben
Unser Rückgaberecht gilt 30 Tage. Sollten seit Eingang Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand ist, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend).
Leuchten mit offensichtlichen Gebrauchsspuren, Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind, sowie Artikel, die mehr als 15 Tage nach der Lieferung zurückgegeben werden
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie außerdem über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung. Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich anschließend an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Es dauert oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung verbucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] *** und senden Sie Ihren Artikel an: **** 1760/66, Daya Building, Bhagirath Palace, Delhi, NEU-DELHI, DELHI, IN, 110006
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingetroffen ist, wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Ihnen später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird sich über Ihre Rücksendung informieren.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an folgende Adresse schicken: 1760/66, Daya Building, Bhagirath Palace, Delhi, NEU-DELHI, DELHI, IN, 110006
Sie tragen die Kosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nach Wohnort kann die Lieferzeit Ihres umgetauschten Artikels variieren. Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 1000 Rupien versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice oder eine Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.
1. Bieten Sie internationalen Versand an?
Ab einem Bestellwert von 60 £ bieten wir in die meisten Länder kostenlosen Versand an.
2. Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Lieferzeit = Bearbeitungszeit (Auftragsvorbereitung) + Versandzeit
| Versandarten | Kostenloser Versand | Schneller Versand: |
| Träger | EMS | UPS/DHL Express |
| Kosten | Kostenlos, wenn die Bestellung 60 £ erreicht | 100 € pro Stück |
| Bearbeitungszeit | 2-10 Werktage | 1-2 Wochen |
| Lieferzeit | 2-5 Wochen | 5-7 Tage |
| Liefergebiet | In die meisten Länder (außer Norwegen, Island und Zypern) | Nur für Norwegen, Island und Zypern verfügbar |
In den meisten Fällen bearbeiten und veranlassen wir den Versand innerhalb von 2-10 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung. Die Lieferzeit beträgt 2-5 Wochen für dasselbe Land, die Lieferzeit variiert jedoch von Region zu Region.
• Wenn Sie noch Fragen haben oder in andere Länder versenden müssen, kontaktieren Sie uns bitte für Anfragen: [email protected]
>> Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Versandrichtlinien.
3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Klicken Sie auf diesen Link https://www.17track.net/en und geben Sie die Trackingnummer ein.
Sie können sich auch an unser Kundenserviceteam unter [email protected] wenden, um die neuesten Logistikinformationen zu erhalten.
4. Wie storniere ich eine Bestellung?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden ohne Angabe von Gründen kostenlos stornieren.
Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Wenn Sie darauf bestehen, sie zu stornieren, werden Ihnen 30–50 % des Bestellbetrags für unsere Lagerkosten, Auftragsvorbereitungskosten und Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese Gebühr wird von der Rückerstattung Ihrer Artikel abgezogen.
5. Was soll ich tun, wenn mein Paket während des Transports beschädigt wird?
Produkte, die mit zerbrochenem Glas, verbeulten Schirmen oder Rahmen geliefert werden, gelten nicht als defekt und können nicht zurückgegeben werden. In diesem Fall ersetzen wir das Glas oder die Schirme kostenlos. Wenn Sie keinen Ersatz erhalten und den Artikel zurückgeben möchten, behandeln wir ihn als normale Rücksendung und berechnen bis zu 35 % der Rücksendegebühr. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, alle Versandkosten für den Hinversand von Rückerstattungen abzuziehen.
6. Wann erhalte ich die Rückerstattung?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung kann es bis zu 5 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer ursprünglichen Zahlung wieder gutgeschrieben wird (PayPal: 1-2 Tage; Kreditkarte: 3-5 Tage). Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Bitte beachten Sie, dass für alle Stornierungen und Rücksendungen unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien gelten.
7. Möbelversand
Die geschätzte Lieferzeit für große Möbelstücke beträgt 4-6 Wochen, da spezielle Anpassungen erforderlich sind. Andere kleine Möbelbestellungen werden innerhalb von 2-4 Wochen geliefert. Der Versand ist kostenlos. Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail an [email protected] zu kontaktieren.
8. Ist die Lampe dimmbar?
Wenn die Lampe eine Glühbirne wie E27, E14, G9 usw. verwendet, können Sie eine dimmbare Glühbirne wählen, damit die Lampe mit Ihrem dimmbaren System dimmbar ist. Wenn Sie jedoch zu Hause kein dimmbares System haben, fragen Sie uns bitte, und wir passen die Lampe für Sie an. Bei der Lampe mit LED-Chip können Sie die Lichtquelle im Inneren nicht wechseln, und meistens bieten wir eine Version mit warmem Licht, kaltem Licht und dimmbarer Version an. Wenn auf der Produktseite keine dimmbare Version angegeben ist, fragen Sie uns bitte. Wir können alle Lampen dimmbar machen. Wenn Sie diesen Bedarf haben, zögern Sie nicht, uns zu fragen.
9. Kann ich ein längeres Kabel haben?
Für die meisten Lampen bieten wir ein 150 cm langes Kabel an. Wenn Sie ein längeres Kabel (innerhalb von 800 cm) wünschen, vermerken Sie dies bitte bei Ihrer Bestellung. Wir verlängern das Kabel kostenlos.
10. Stimmt die für das von mir gekaufte Produkt erforderliche Spannung mit dem Land überein, in dem ich mich befinde?
Die Spannung unserer Produkte wird wie unten gezeigt entsprechend Ihrem Land angepasst.
110 V–120 V: USA, Kanada, Mexiko, Brasilien, Japan.
220 V–240 V: Großbritannien, Australien, Frankreich, Niederlande, Italien, Deutschland, Spanien, Norwegen, Irland, Griechenland, Portugal, Neuseeland, Belgien, Südafrika, Ägypten, Chile, Dänemark, Singapur, Schweden, Israel, Schweiz.
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